1. Kirim informasi pesanan dari Landing Page ke Messenger menggunakan Botcake
1. Mengatur Chatbot untuk bersiap mengirim informasi pesanan ke pelanggan
Dalam tutorial ini, saya menggunakan chatbot Botcake - Platform chatbot gratis yang dikembangkan oleh Pancake Team, chatbots lain melakukan hal yang sama.
1.1. Buat alat URL REF Messenger
Ini adalah alat yang memungkinkan Anda membuat tautan akses ke Messenger Halaman dengan kode Ref untuk memformat sumber akses.
Chatbot akan mengenali tautan dengan mengikuti kode Ref dan mengirim pesan pra-instal yang sesuai dengan tautan ini.
Buka Botcake.io -> Alat -> Buat alat baru -> URL Ref Messenger -> Biarkan sementara dan atur langkah berikutnya
1.2. Buat Bidang Pelanggan untuk mengirim informasi pesanan ke pelanggan
Kolom Pelanggan digunakan untuk mengirimkan detail pesanan kepada pelanggan di luar kolom: Nama, nomor telepon, alamat.
Akses: Botcake -> Konfigurasi -> Bidang Kustom -> Buat bidang khusus -> Nama, deskripsi -> Pilih tipe data: String karakter -> Simpan
1.3. Buat alur pesan untuk dikirim ke pelanggan
Buat alur pesan sehingga ketika pelanggan datang dari URL Ref, chatbot akan mengirimkan informasi faktur ke pelanggan
Buka: Botcake -> Aliran -> Buat aliran baru -> Nama aliran-> Pengeditan akses
Catatan: Informasi yang perlu Anda masukkan untuk secara otomatis mengirim informasi ke pelanggan tersebut (lihat foto di bawah)
Nama lengkap
Nomor telepon
Alamat
Bidang khusus baru saja dibuat di atas
1.4. Hubungkan URL Ref Messenger dengan Aliran pesan
B1: Akses: Botcake -> Alat -> URL Ref Messenger baru saja dibuat -> Edit -> Pesan Keikutsertaan -> Tekan "Pilih" untuk memilih alurnya.
B2: Konfigurasi
Ubah URL Ref jika diinginkan
Tautkan Payload dengan bidang Khusus yang dibuat dari atas untuk menautkan URL Referensi dengan bidang Khusus -> kirim detail pesanan
1.5. Dapatkan tautan URL Ref dari Botcake dan tambahkan resep ke bagian detail
B1: Dapatkan tautan URL Ref dari Botcake
Dalam panduan saya adalah tautannya: https://m.me/350832248858242?ref=webcake
B2: Tambahkan resep Botcake masing-masing
Formula:
--user_full_name={{name}}.phone={{phone}}.email={{email}}.address={{address}}.payload={{message}}
Untuk mendapatkan tautannya:
Atau gunakan rumus:
Formula:
--user_full_name={{name}}.phone={{phone}}.email={{email}}.address={{address}}.payload={{id_field}}.test1={{id_field}}
Untuk mendapatkan tautannya:
Catatan: Teks dalam kurung kurawal {{ }}: nama, telepon, email, alamat, pesan adalah aturan Webcake, dapat bervariasi tergantung pada platform Landing Page lainnya.
{{message}} : semua catatan
{{id_field}} : informasi bidang
Bidang ID di Webcake:
Catatan: Penting untuk mengaktifkan tombol "Start" untuk chatbot atau untuk pertanyaan yang sering diajukan -> Tujuan pelanggan mengklik -> Karena pelanggan perlu berinteraksi dengan halaman terlebih dahulu, maka Chatbot dapat mengirimkan informasi ke pelanggan.
2. Lampirkan tautan Botcake ke formulir di Webcake
Webcake -> formulir -> Bilah pengaturan -> Lanjutan -> Buka Url / Aplikasi ekstra -> Tempel di atas tautan Botcake ke dalam kotak input -> Simpan dan publikasikan
Gambar informasi pesanan dikirim
Last updated